FAQs

 


 

Questions fréquentes

 

 

Quels sont les délais de livraison ?

 

Nos produits sont livrés en moyenne sous 7 à 12 jours ouvrés.

Dès que votre commande est expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par email.

 


Comment puis-je retourner un produit ?

 

Vous disposez de 30 jours après réception pour retourner votre commande si vous n’êtes pas satisfait.

Pour lancer une demande de retour, contactez-nous à : contact.lumiafy@gmail.com.

 


Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

 

Nous acceptons les paiements par :

 

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)

  • PayPal

  • Shop Pay

     Tous les paiements sont 100 % sécurisés.

 

 


Mes produits sont-ils garantis ?

 

Oui, tous nos produits bénéficient d’une garantie satisfait ou remboursé 30 jours.

 


 

Mes produits sont-ils compatibles avec mon véhicule ?

 

Nos accessoires sont conçus pour être universels et faciles à installer.

Si vous avez un doute, contactez-nous et nous vous aiderons à vérifier la compatibilité.